FAQs
Preguntas Frecuentes
- En donde se encuentran ubicados? Arizona, EUA & Sonora, MX
- Desde donde envían? Sonora, México
- A que países envían? USA & México
- Que métodos de pago aceptan? PayPal, Tarjetas de Credito/Debito & Deposito en Efectivo
- Que paquetería manejan? Estafeta y Correos de México
- Cuanto cuesta el envío? Estafeta servicio 1-2 días hábiles con costo de $9.00usd (aprox. $165pesos) y Correos de México 10-15 días hábiles con costo de $4.00usd (aprox. $75pesos)
- Ya pagué, cuando se enviara mi orden? En 1-3 días hábiles
- Por qué los precios aparecen en USD en el carrito? Beauty By Jos procesa las ordenes en USD, se te cobrara al tipo de cambio mas reciente
- Cual es el tipo de cambio mas reciente? Depende de cada banco y la forma de pago que utilices, consulta tu banco
- Como se calculan los precios? Se convierte de dolar a pesos con este link http://www.xe.com/currencyconverter/convert/?Amount=1&From=USD&To=MXN
- Donde puedo comprar los productos? Aquí en Internet exclusivamente
- Los productos son originales? Sí, solo manejamos productos originales
- Donde consiguen los productos? Directo con las compañías, en tiendas físicas y paginas de internet
- Cual es el horario de atención? Lunes-Viernes 8AM-5PM
- Como los contacto? Por email a customerservice@beautybyjos.com
- Me llego un correo que pide información extra, que hago? Si no pasaste el filtro de seguridad se te pedirá mas información para comprobar tu identidad, puedes contestar proporcionando la información o pedir una cancelación
- Política de Devolución: No se aceptan devoluciones, reembolsos o cambios
